Curso de marketing

Marketing é a atividade que promove produtos e serviços para gerar interesse e satisfazer as necessidades dos consumidores. Sua principal finalidade é entender o comportamento do público, posicionar a marca no mercado e gerar relacionamentos lucrativos para ambas as partes.

PROGRAMA DO CURSO BÁSICO DE MARKETING.

1. Introdução.
2. Conceitos básicos de marketing.
2.1 – Qual sua importância.
2.2 – Troca e valor.
2.3 – Mercado.
2.4 – Estratégias e os 4 P´s do marketing.
2.5 – Mercado alvo.
2.6 – Ambiente.
2.7- Valor  mercado alvo.
3. Planos e estratégias de marketing.
3.1- Planejamento estratégico de marketing.
3.2- Análise SWOT.
3.3- Plano SMART.
4. Sistemas de informação de marketing.
4.1- Processo de pesquisa de marketing.
4.2- Tipos de pesquisa.
4.3- Fontes de dados.
4.4- Amostragem.
5. Entendendo o comportamento do consumidor.
5,1- Fontes que influenciam o comportamento do consumidor.
5.2- Fatores externos
5.3- Fatores internos.
5.4- Fatores situacionais.
5.5- Processo de decisão.
6. Segmentação, orientação e posicionamento.
6.1- Segmentação.
6.2- Alvo.
6.3- Posicionamento.
7. Estratégia de marca e produto.
7.1- Desenvolvimento de produto.
7.2- Ciclo de vida do produto CVP.
7.3- Estratégias de produtos na internet.
8. Entendendo a compra corporativa.
8.1- Tipos de compradores corporativos.
8.2- Situação de compra.
8.3- Departamentos de compras.
8.4- Processo de decisão de compras corporativas.
8.5- Internet B2B.
9. Distribuição e logística.
9.1- Distribuição.
9,2- Varejo na internet.
9.3- Logística.
10. Precificação.
10.1- Métodos de precificação.
10.2- Descontos e incentivos.
10.3- Estimativa do ponto de equilíbrio no volume de vendas.
11. Promoções.
11.1- Processo de desenvolvimento de promoções.
11.2- Propaganda.
11,3- Promoções de vendas.
11.4- Venda pessoal.
11.5- Comunicação pela internet.
11.6- Propaganda tradicional pela internet.
11.7- Uso das mídias sociais.
11.8- Compra de anúncios.
12. Marketing de serviços.
12.1- Diferenças entre bens e serviços.
12.2- Marketing mix de serviços.
13. Cursos e especializações para formações nas carreiras de Marketing.
14. Trabalho de final do curso: elaboração de um plano de marketing.